岗位职责：  
一，物流规划与交付管理  
1,依据业务策略主导制定各客户的交付、存货管理目标及客户物流规划，支持业务Team及BU整体目标的实现。  
2,定期检讨、修正、完善物流规划策略，保证策略有效执行，实现业绩目标。  
3,制定清晰的交货计划，连接横向TEAM各功能，保证交货及时性、稳定性。  
4,主导逾期订单、超期存货分析，连接横向相关Team，分析并解决问题。  
二，应收帐款管理  
1,负责客户信用额度申请与评估。  
2,负责定期与客户对账，避免呆账产生。  
3,主导应收账款跟进，确保客户按时付款。  
三，客户关系管理  
1,熟悉客户交流习惯，快速响应客户问题，提升信邦整体形象。  
2,定期拜访客户，建立良好的客户关系，及时获取项目变动相关有价值资讯。  
3,积极跟进客诉按时结案，提升客户服备品质。  
4,定期进行客户满意度调查，确保横向Team实时了解客户反馈信息。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，物流管理、国际贸易、企业财务管理、工业工程等相关专业 ；

2、二年及以上客服、生管、物控、物流管理等岗位工作经验 ；

3、大学英语四级及以上，口语能流畅与客户交流优先；

4、良好的信息收集和分析能力、表达能力、沟通能力、学习能力，责任心强，有团队精神；

5、责任心强，有团队精神，大局观 ，熟练使用办公软件。